Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 juin 2026 · Conforme à la Loi 25 (Québec)

NOVÆ Systems accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment elles sont traitées et quels sont vos droits.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, la personne responsable de la protection des renseignements personnels chez NOVÆ Systems est : Novic Melataguia — contact@novae-systems.ca · 418-350-7343.

Renseignements que nous collectons

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement :

• Formulaire de devis : nom, courriel, téléphone (facultatif), nom d'entreprise (facultatif), type de projet, budget estimé et description du projet.
• Messagerie (chat) : courriel et contenu des messages échangés.
• Infolettre : adresse courriel.
• Données techniques : adresse IP et informations de navigation de base (pour la sécurité et la lutte contre le pourriel).

Finalités

• Répondre à vos demandes et préparer un devis.
• Vous recontacter au sujet de votre projet.
• Vous envoyer nos actualités si vous vous êtes inscrit à l'infolettre.
• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.

Où vont vos données

Les demandes envoyées via le site sont transmises et stockées de façon sécurisée dans notre système interne de gestion (Planevia, exploité par NOVÆ Systems), accessible uniquement par notre équipe. Nous ne vendons jamais vos renseignements et ne les partageons pas à des fins publicitaires.

Conservation

Vos renseignements sont conservés uniquement le temps nécessaire aux finalités ci-dessus, puis supprimés ou anonymisés. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Vos droits (Loi 25)

• Accès : consulter les renseignements que nous détenons sur vous.
• Rectification : corriger des informations inexactes.
• Retrait / suppression : retirer votre consentement et demander l'effacement de vos données.
• Désabonnement : vous retirer de l'infolettre à tout moment.

Pour exercer ces droits : contact@novae-systems.ca. Nous répondons dans les meilleurs délais.

Témoins (cookies)

Le site utilise un stockage local minimal (mémorisation de votre langue FR/EN, session de chat). Avec votre consentement (via le bandeau de témoins), nous pouvons utiliser un outil de mesure d'audience (Google Analytics, avec anonymisation de l'adresse IP) afin d'améliorer le site. Vous pouvez refuser à tout moment. Aucun témoin publicitaire n'est utilisé.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS (connexion chiffrée) et les échanges avec nos systèmes sont sécurisés. Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de mise à jour figure en haut de la page.

Contact

Toute question : contact@novae-systems.ca · 418-350-7343 · Sept-Îles, Québec, Canada.